Đẹp hút mắt như tiếp viên trưởng VietjetAir

Gương mặt “sáng giá” của VietjetAir

Sinh năm 1989, cô tiếp viên 24 tuổi đã có “thâm niên” 2 năm bay cùng VietjetAir ngay từ ngày đầu thành lập.

“Lúc đi phỏng vấn làm tiếp viên, VietJetAir còn chưa cất cánh chuyến bay nào, nhưng em vẫn tới phỏng vấn vì sự theo đuổi mơ ước làm tiếp viên hàng không. Em đã rất vui khi được hội đồng tuyển dụng chấp thuận và qua vòng 1, với các vòng tuyển sau rất thách thức nhưng với em đã rất tự tin là có đam mê sẽ chiến thắng và cuối cùng cũng chính thức trúng tuyển thành tiếp viên của Hãng”, Phương Khanh chia sẻ.

Phương Khanh luôn tâm niệm mình có “cơ duyên” với hãng hàng không trẻ tuổi này và “nghề đã chọn mình”. Bởi vậy, nàng tiếp viên “hotgirl” đã hy sinh môn thi cuối để cùng đoàn tiếp viên bay sang Malaysia tập huấn rồi thực tập tại Thái Lan. Chăm chỉ cộng với trình độ tiếng Anh rất tốt và ngoại hình đẹp, dễ thương, gương mặt dịu dàng, biểu cảm, Phương Khanh nhanh chóng trở thành một tiếp viên “sáng giá” của VietJetAir.

Nguyễn Phương Khanh (bìa trái) tươi tắn, sẵn sàng cho chuyến bay

Theo Khanh, mọi người nhìn tiếp viên ăn mặc đẹp, đi lại trong khoang máy bay thì đều nghĩ đó có lẽ là công việc nhàn hạ lại nhiều cơ hội gặp gỡ với những người nổi tiếng. Tuy nhiên, mỗi chuyến bay, mỗi tiếp viên phục vụ gần 50 khách, làm liên tục và phải cười nói liên tục. Bên cạnh đó 180 hành khách/ chuyến bay nghĩa là có 360 con mắt sẵn sàng “soi lỗi” với kỳ vọng về sự hoàn hảo của người tiếp viên hàng không.

“Tiếp viên hàng không mỗi lần bay giống như một lần trình diễn thời trang vậy, sân khấu là khoang máy bay và hành khách là khán giả, không phải lúc nào cũng nhìn tiếp viên với cái nhìn ưu ái. Nhất là khi họ gặp sự bất tiện dưới mặt đất rồi hoặc khi lên máy bay bỡ ngỡ với những quy định về an toàn, an ninh hàng không và liên tục bị tiếp viên nhắc nhở.

Nếu như người mẫu thời trang chỉ cần…chân dài là đủ thì tiếp viên hàng không còn phải hội tụ nhiều kỹ năng khác. Đó là sự sự linh hoạt, thông minh xử lý các tình huống phát sinh, đồng thời lại phải nắm bắt được tâm lý của hành khách mới chiều lòng được họ và làm cho họ cảm thấy an tâm, thoải mái khi bay. Với nghề tiếp viên, một nụ cười chân thành bằng 10 “cm”, nên nhiều bạn tiếp viên không cao lắm nhưng hành khách vẫn ngước nhìn ái mộ đấy ạ ”, Khanh hóm hỉnh chia sẻ về nghề.

Phương Khanh thư giãn sau giờ bay

Nụ cười chính là lợi thế

VietJetAir là hãng hàng không mới với lợi thế cạnh tranh là giá rẻ, an toàn và thân thiện nên thu hút một số lượng lớn hành khách mới. Cơ hội bay đến với tất cả mọi người trong xã hội, các tiếp viên hàng không thường xuyên đón những vị khách lần đầu bước lên máy bay và phải hướng dẫn tận tình cho họ do nhiều người vẫn còn coi đi lại bằng máy bay là một phương tiện xa lạ, nhiều quy tắc khó hiểu và bản thân họ cũng không nắm được việc mình làm có thể ảnh hưởng tới an toàn bay, tới hành khách khác.

Khanh cho hay, “Em luôn nghĩ với các hãng hàng không “5 sao”, việc đi máy bay với các hành khách là điều không có gì xa lạ, khi đó tiếp viên chỉ đơn thuần là người phục vụ mà thôi. Tuy nhiên, với VietJetAir, tiếp viên hơn cả vai trò là người phục vụ còn phải là người hướng dẫn cho hành khách, thay đổi quan niệm của hành khách về hàng không giá rẻ bằng chính chất lượng phục vụ trong đó có chất lượng phục vụ của tiếp viên trên mỗi chuyến bay”.

Phương Khanh với trang phục đời thường

2 năm bay trên bầu trời, Phương Khanh đã trở thành một nữ tiếp viên trưởng nhiều kinh nghiệm, được hành khách yêu quý. Hàng năm cô và các bạn đều được đào tạo nâng cao tại hãng để ngày càng chuyên nghiệp hơn. Mỗi giờ bay giờ đây với Phương Khanh là một giờ vui bởi cô không chỉ cho đi nụ cười của mình mà còn nhận lại rất nhiều từ tình cảm ấm áp của hành khách dành cho cô tới những kinh nghiệm ứng xử quý báu mà nếu làm nghề khác, không dễ gì cô tích lũy được.

Phương Khanh cùng đồng nghiệp

20 /10, ngày Phụ nữ Việt Nam năm nay, Phương Khanh có chuyến bay sớm Hà Nội - TP.HCM. Điều khiến cô vui nhất là chuyến bay sẽ tràn ngập hoa hồng, hành khách nữ ai cũng có quà còn cô sẽ nhận được nhiều nụ cười của hành khách,.

Ngân Hà