Hai du khách người Mỹ chợt phát hiện ra mình đã ở một nơi rất xa so với địa điểm dự kiến sẽ tới sau khi hãng hàng không nhầm mã số giữa hai chuyến bay.

TIN BÀI KHÁC:

{keywords}

Thay vì tới bờ biển thơ mộng ở châu Phi, vợ chồng Sandy Valdiviseo lại lạc sang một thành phố đông đúc ở châu Á. (Ảnh: Ap/Alamy)

Sandy Valdiviseo và chồng cô, Triet Vo dự định bay từ Los Angeles tới thành phố Dakar ở Senegal (châu Phi) trên chuyến bay của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ Turkish Airlines. Tuy nhiên, thay vì vậy, họ lại tới thủ đô Dhaka của Bangladesh ở châu Á, cách đó 7.000 dặm (11.2000km) do mã số của hai chuyến bay bị đảo lộn, tờ Los Angeles Times đưa tin.

Mã số chuyến bay tới Dakar, thủ đô của Senegal là DKR, trong khi mã số của chuyến bay tới sân bay Dhaka ở Bangladesh là DAC.

Sau khi tới Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ), cặp vợ chồng này đã lên một chuyến bay nối chuyến. Họ chỉ nhận ra là mình đang đi sai đường sau khi nhìn lộ trình bay.

"Khi tiếp viên hàng không nói rằng chúng tôi đang tới Dhaka, tôi tin là họ đã phát âm sai từ "Dakar" với một giọng Thổ Nhĩ Kỳ," Valdivieso nói.

Khi tới Bangladesh, cặp đôi đã thông báo với Turkish Airlines về sự nhầm lẫn trên và cố gắng thu xếp vé để tới Senegal.

Theo các báo cáo, hãng hàng không đã yêu cầu tìm lại hồ sơ đặt vé lúc đầu trước khi nhận lỗi và bố trí để vợ chồng Valdiviseo tới tây Phi, 12 giờ sau khi họ có mặt ở Bangladesh. Hành lý của họ cũng tới Senegal hai ngày sau khi họ rời đi.

Sự cố xảy ra hồi tháng 12 năm ngoài nhưng chỉ được đưa tin sau cuộc tranh luận luận lâu dài để đòi bồi thường của vợ chồng Valdiviseo.

"Chúng tôi đã gọi cho họ mỗi thứ Sáu hàng tuần trong suốt 4 tháng qua," Valdiviseo nói. "Lần nào họ cũng nói rằng sẽ xem xét trường hợp của tôi. Tuy nhiên, họ chưa từng làm vậy."

"Chúng tôi rất rất xin lỗi về chuyện đã xảy ra," nữ phát ngôn viên Turkish Airlines cho biết. Cặp vợ chồng đã được cấp 2 vé hạng phổ thông miễn phí để đi bất cứ nơi nào nằm trong mạng lưới bay của Turkish Airlines.

Sầm Hoa (Theo Telegraph)