Được xây dựng theo bộ nhận diện thương hiệu mới của Renault, đại lý 3S tại Đắk Lắk có toàn  bộ diện tích hơn 1000m2 được chia làm hai khu vực chính với phòng trưng bày và khu vực dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa kết hợp với kho phụ tụ phụ kiện. Renault Đắk Lắk hoạt động theo mô hình 3S tiêu chuẩn toàn cầu, Renault Đắk Lắk sẽ đáp ứng đầy đủ yêu cầu về trang thiết bị cũng như cơ sở vật chất, các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng sẽ tuân thủ những quy chuẩn quốc tế chuyên nghiệp, hướng đến quyền lợi của khách hàng.

Vào cuối năm ngoái, Renault Việt Nam cũng ra mắt đại lý Renault Gia Lai, chính vì thế Renault Đắc Lắk trở thành đại lý Renault thứ hai tại Tây Nguyên, hãng xe châu Âu mong muốn đem tới cho khách hàng khu vực những trải nghiệm bậc nhất về những mẫu xe hơi này. Ngoài ra, nhân dịp khai trương, Renault Đắk Lắk sẽ tung ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho những khách hàng mua xe mới và sử dụng dịch vụ chính hãng tại đại lý như 1 năm bảo hiểm vật chất, 1 năm bảo hiểm nhân sự, 1 năm phí đường bộ và phí đăng kiểm.

Renault Việt Nam đang phân phối tới khách hàng Việt 6 mẫu xe đặc trưng bao gồm: Koleos, Latitude, Megane, Duster, Sandero và Logan. Trong năm nay, hãng dự kiến đưa một số mẫu xe hoàn toàn mới khác về Việt Nam và mở rộng thêm nhiều đại lý trên toàn quốc.