Với sự bùng nổ phát triển mạnh mẽ thông tin trong nước và quốc tế hiện nay,
Internet thực sự là cầu nối không thể thiếu của rất nhiều người. Đây cũng là nhu
cầu của nhiều khách hàng ở các làng nghề hiện nay nhằm phát huy tốt hơn khả năng
kinh doanh, phục vụ khách hàng…
Trong hơn 10 năm kinh doanh sản phẩm vải lụa tại làng Lụa Vạn Phúc có tiếng, thì
chị Huyền, chủ cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm mang tên Huyền Phương Silk đã
có 3 năm “thâm niên” sử dụng dịch vụ Internet. Với chị Huyền, giờ Internet là
kênh không thể thiếu để kết nối với các khách hàng trên nhiều địa phương.
Chị Huyền cho hay, công việc kinh doanh cũng thuận lợi hơn rất nhiều từ khi chị
sử dụng mạng Internet. Một lượng khách hàng khá lớn vốn là “mối quen” của cửa
hàng đến từ các tỉnh thành khác như Hòa Bình, Điện Biên, Yên Bái, Cao Bằng, Hà
Tĩnh… Với những khách hàng này, ngoài cách điện thoại truyền thống, hàng ngày,
công việc giao dịch, giới thiệu mẫu hàng, trao đổi mua bán được chị Huyền thực
hiện qua email hoặc facebook. Mặt khác, các chi nhánh cửa hàng của chị Huyền
trên toàn thành phố cũng trao đổi thông tin và được cập nhật số liệu qua
Internet.
 |
|
|
Còn những lúc rảnh rỗi hơn, chị lại có điều kiện tiếp xúc, cập nhật thêm nhiều
xu hướng thời trang trong nước và cả quốc tế nhờ “lướt” net. Cũng từ “kênh”
thông tin phong phú này, đã có rất nhiều ý tưởng, mẫu thiết kế được ra đời, đáp
ứng nhu cầu khách hàng của chính cửa hàng.
Internet đã trở thành một “kênh” giao dịch không thể thiếu của rất nhiều người
làm nghề kinh doanh, bán hàng như chị Huyền. Đã vậy, với chi phí phải bỏ ra
không quá lớn, hiện giờ các gói dịch vụ internet của các nhà mạng cũng ngày càng
phù hợp hơn với túi tiền của người dùng.
Chị Huyền cho biết, với chi phí chỉ vài trăm ngàn một tháng của gói cước
FiberVNN dành cho khách hàng cá nhân của VNPT Hà Nội, thêm một modem chuyển đổi
wifi, vậy là không chỉ có chủ nhà mà cả các khách hàng trong lúc đến ngắm sản
phẩm, mua hàng cũng có thể “tranh thủ” lướt net. Chị cũng đang tính chuyện mở
một trang web riêng giới thiệu về cửa hàng của gia đình cũng như sản phẩm lụa
nổi tiếng của Vạn Phúc đến với nhiều khách hàng của cả nước hơn, thậm chí là
khách hàng quốc tế.
Có thể nói, nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet để quảng bá các sản phẩm làng nghề
hiện giờ khá phổ biến. Với quan điểm, website sẽ không chỉ để giới thiệu sản
phẩm đến với người tiêu dùng trong nước mà còn ra thế giới, nên hiện giờ, chỉ
cần nhờ Google, gõ một số từ khóa về làng nghề như “Gốm Bát Tràng”, “Lụa Vạn
Phúc”… là chúng ta đã có thể tiếp cận với rất nhiều website giới thiệu các thông
tin về làng nghề.
Chẳng hạn trên Cổng thông tin của Huyện Gia Lâm có hẳn một chuyên mục giới thiệu
về làng gốm Bát Tràng, rồi các trang web chuyên giới thiệu sản phẩm của làng Gốm
như Website: http://gomsubattrang.org/, http://www.battrangceramic.net... Hay
với làng lụa Vạn Phúc cũng có website riêng để quáng bá cho sản phẩm lụa.
Vượt qua không gian địa lý, các website quảng bá, giới thiệu sản phẩm đang thực
sự là một “cánh tay nối dài” giúp các làng nghề của Hà Nội nói chung và của Việt
Nam nói riêng có thêm nhiều hơn kênh tiếp cận với khách hàng trong nước và quốc
tế. Điều này cũng góp phần cho các làng nghề xây dựng và giữ vững thương hiệu,
vị thế của mình.
Doãn Phong
.svg){kind=icon}
