Oracle và SAP: chiến tranh bùng nổ

Tổng giám đốc điều hành Oracle. Ảnh: Internet

Oracle Corp, hãng phần mềm lớn thứ 3 thế giới, đã đâm đơn kiện đối thủ SAP AG, tố cáo về "một vụ đánh cắp tầm cỡ lớn".

Oracle cho rằng đó là hành động cạnh tranh gian lận và “không đẹp” của SAP, vì họ đã copy hàng ngàn chương trình bản quyền của Oracle rồi giảm giá dịch vụ bảo dưỡng phần mềm và đánh cắp khách hàng của Oracle.

“Đây rõ ràng là một vụ đánh cắp tầm cỡ lớn”, Oracle khẳng định với toà án San Francisco, Mỹ.

Oracle phàn nàn nhân viên của SAP đã dùng những thông tin đăng nhập của khách hàng Oracle để tiếp cận vào hệ thống Oracle. Sau đó, nhân viên SAP lại dùng địa chỉ email giả mạo và cung cấp những số điện thoại bịa đặt để vào trang kết nối khách hàng của hãng.

Oracle cho biết hãng bắt đầu nhận ra những hành động bất thường trên trang kết nối khách hàng hồi tháng 11 và 12 năm ngoái. Họ khẳng định nhân viên SAP đã dùng mã đăng nhập của 27 khách hàng của Oracle, sử dụng giấy phép đã hết hạn hoặc sắp hết hạn tải các phần mềm và tài liệu của Oracle.

Theo Oracle, những khách hàng mà SAP đã lợi dụng có Honeywell International Inc., nhà sản xuất các thiết bị hàng không lớn nhất thế giới, và Merck&Co. Inc., hãng dược phẩm lớn thứ 3 nước Mỹ. Oracle đã theo dõi việc truy cập trái phép vào một địa chỉ Internet ở Bryan, Texas, nơi có một chi nhánh của SAP là TomorrowNow đóng đô.

“Tất cả những khách hàng mà SAP lợi dụng đều có một điểm chung: đó là họ đã hoặc sắp trở thành khách hàng mới của chi nhánh TomorrowNow”, phía Oracle cho hay.

Trong đơn kiện, Oracle tố cáo SAP copy và quét hàng ngàn sản phẩm phần mềm của Oracle về máy chủ của hãng tạo thành cả một thư viện tài liệu bản quyền của Oracle, giúp SAP đưa ra mức giá rẻ hơn cho các dịch vụ hỗ trợ khách hàng dùng phần mềm Oracle.

Mối thù hận giữa hai tập đoàn phần mềm này đã bắt nguồn từ ngày xưa và gần như trở thành cá nhân. Trong cuộc đua thuyền năm 1996, nhà sáng lập SAP là Hasso Plattner đã tụt quần rồi quay mông về phía chiếc thuyền lớn của Ellison sau khi nhà điều hành Oracle từ chối hỗ trợ một thuỷ thủ bị thương trên chiếc thuyền bị nứt của Plattner. “Kể từ sau đó tôi luôn cố gắng làm lành với Ellison”, Platter từng bộc bạch trong một số báo tháng 3/2003 của tạp chí đua thuyền thế giới.

CEO của Oracle, ông Larry Ellison đã dành hết 4 năm qua cùng với hơn 20 tỷ USD cố hạ bệ vị trí dẫn đầu thị trường phần mềm quản trị doanh nghiệp của SAP. Vừa qua, Oracle đã mua lại một số công ty để tăng cường sức mạnh cho hãng, bắt đầu với vụ mua lại PeopleSoft giá 10,6 tỷ USD vào năm 2005 và mới đây là vụ mua lại Hyperion Sulution Corp giá 3,3 tỷ USD.

SAP, nhà sản xuất phần mềm quản trị doanh nghiệp lớn nhất thế giới, cho hay họ sẽ theo đúng chính sách “miễn bình luận” về vụ việc cho đến khi đã nghiên cứu kỹ sự tình.

Huyền Thương

(theo Bloomberg)