Đưa đón ra sân bay, hỗ trợ phí hành lý quá cân, thủ tục check-in và sử dụng phòng chờ cao cấp hoặc nhận quà tặng đặc biệt là những ưu đãi khác biệt MobiFone dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế.
Được MobiFone triển khai từ ngày 1/11 - 30/11/2015 chương trình Chăm sóc khách hàng VIP dịch vụ Chuyển vùng Quốc tế sẽ dành sự quan tâm đặc biệt cho 500 thuê bao có cước sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế cao nhất từ 01/01 - 31/08/2015 và có địa chỉ thu cước hoặc địa chỉ thường trú thuộc khu vực thành phố Hà Nội và TP.HCM.
Cụ thể, nếu là một trong số 500 khách hàng này, bạn sẽ được lựa chọn sử dụng 1 trong 5 dịch vụ tiện ích sau từ MobiFone: Thứ nhất là dịch vụ đưa đón khách từ nhà ra sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất bằng xe 4 chỗ cao cấp.
![]() |
Thứ hai là dịch vụ hành lý quá cân: khách hàng sẽ được hỗ trợ thanh toán cước phí hành lý quá cân khi đi máy bay với 10kg khi bay chuyến quốc tế hoặc 30kg khi bay chuyến quốc nội; Thứ ba là dịch vụ tiêu chuẩn đón hoặc tiễn VIP B đối với các chuyến bay quốc tế tại sân bay Nội Bài. Mỗi gói sẽ bao gồm thủ tục xuất nhập cảnh và ký gửi/lấy hành lý cho khách hàng tại sân bay Nội Bài.
Dịch vụ hấp dẫn thứ tư là Check-in và VIP Lounge tại sân bay Tân Sơn Nhất. Đối với dịch vụ này, khách hàng sẽ được hỗ trợ về thủ tục check-in tại sân bay và được sử dụng phòng chờ cao cấp trước khi lên máy bay tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Và cuối cùng là dịch vụ Quà tặng. Nếu khách hàng không sử dụng 1 trong 4 dịch vụ đã nêu trên thì sẽ được MobiFone gửi tặng quà tặng là ổ cứng di động của hãng Western Elements với dung lượng khủng lên đến 500 GB.
“Nghiên cứu” 5 dịch vụ sẽ được nhà mạng cung cấp, chị Hà Phương - doanh nhân ở Hà Nội thấy “ưng” nhất là được đón từ nhà đến sân bay bằng xe 4 chỗ cao cấp Camry. Chị không còn phải thương “ông xã” đêm hôm phải đưa vợ lên sân bay vì không yên tâm khi đi bằng taxi.
Cũng là một khách hàng mỗi tháng vài lần xuất ngoại, nhưng anh Hồng Anh lại “kết” dịch vụ Check-in và VIP Lounge tại sân bay Tân Sơn Nhất. Được sự hỗ trợ từ nhà mạng, công việc vốn khiến anh luôn cảm thấy nhàm chán nhất đó là check-in nay đã có người hỗ trợ, và lại còn được thưởng thức VIP Lounge trong khi thời gian được lên máy bay vốn luôn khiến khách hàng có cảm giác dài vô tận nữa chứ.
Được biết, khi khách hàng lựa chọn gói dịch vụ tại sân bay, MobiFone sẽ cấp thẻ VIP Roaming có giá trị sử dụng từ 01/11/2015 đến 30/11/2015. Tuy nhiên, thẻ không có giá trị chuyển đổi hình thức dịch vụ, chuyển đổi thành tiền mặt hay chuyển đổi người sử dụng. MobiFone cũng lưu ý thêm, trước khi sử dụng dịch vụ, khách hàng gọi điện thông báo cho hotline của MobiFone trước ít nhất 02 ngày.
Chỉ từ tháng 10 tới hết tháng 11/2015 MobiFone dành tới 3 chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng sử dụng dịch vụ roaming quốc tế: “MobiFone - Kết nối thế giới” với món quà cực “hot” là siêu phẩm mới nhất từ Apple, rồi “Khám phá châu Âu cùng MobiFone” ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ và giờ là chương trình Chăm sóc khách hàng VIP dịch vụ Chuyển vùng Quốc tế áp dụng từ ngày 1/11/2015 đến hết ngày 30/11/2015.
Thúy Ngà