Thời gian thay thế dự kiến khoảng 3 giờ cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí. Hoạt động triệu hồi dự định kết thúc vào tháng 12/2018.

Nguyên nhân triệu hồi do cơ cấu bơm thổi phồng túi khí (PSAN) ghế phụ phía trước do hãng Takata Nhật Bản sản xuất có khả năng bị hơi ẩm xâm nhập, không có khả năng tự sấy khô.

Theo thời gian sử dụng và độ ẩm của môi trường, bơm túi khí có chứa Nitrat Amoni cân bằng có thể bị hơi ẩm xâm nhập làm ảnh hưởng đến độ nhạy của cơ cấu bơm thổi phồng túi khí.

Qua đó có khả năng dẫn đến các hiện tượng như túi khí tự bung hoặc khi xảy ra va chạm, hơi ẩm xâm nhập làm cho áp suất bơm khí không kiểm soát được dẫn đến phá hủy chi tiết cơ cấu bơm khí gây nguy hiểm trong trường hợp xảy ra va chạm.

Với những xe không phải do Subaru Việt Nam phân phối, nếu khách hàng có nhu cầu, Subaru Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với nhà sản xuất, nếu có xác nhận thuộc chương trình triệu hồi, đơn vị sẽ kiểm tra và thay thế.