Theo ông Đỗ Hoàng Hải, Trưởng phòng kinh doanh Trung tâm CNTT MobiFone, để xây dựng thành phố thông minh, cần có 3 thành phần tham gia chính, đó là chính phủ, doanh nghiệp, người dân. Phát biểu tại phiên hội thảo ở Triển lãm quốc tế về Sản phẩm, dịch vụ Viễn thông, Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam ICT COMM Vietnam 2017 diễn ra ngày 7/6, ông Hải nói rằng chính phủ đóng vai trò kiến tạo, tạo ra chủ trương và cơ chế chính sách mở cửa, đồng thời hỗ trợ ngân sách để xây dựng thành phố thông minh.

Hạ tầng chưa đáp ứng

Ông Hải cho rằng vấn đề chính phủ điện tử đã nói nhiều nhưng đến nay những thứ áp dụng được cho người dân vẫn chưa nhiều, lý do là thiếu một hệ sinh thái. Hệ sinh thái không chỉ là công nghệ mà cả đội ngũ phát triển và tất cả mọi đối tượng tham gia vào; trong đó có chính phủ, doanh nghiệp, người dân. Cộng đồng này cần hoạt động trơn tru, bài bản, tạo ra những giá trị thực tế.

Tuy nhiên hiện nay thành phố thông minh chưa làm được nhiều, còn những vấn đề cơ bản cần hoàn thiện, đặc biệt cần phát triển nhiều về hạ tầng, ông Hải nói.

Cả Hà Nội và TP.HCM gặp nhiều vấn đề về hạ tầng, do đó cần phải giải quyết vấn đề này trước. Chẳng hạn khi chưa giải quyết được vấn đề ách tắc giao thông thì người dân vẫn tiếp tục leo lên vỉa hè để chạy khi gặp kẹt xe. Do đó vấn đề xây dựng cơ bản cần phải được quan tâm trước hết, áp dụng thành phố thông minh vào hạ tầng hiện nay sẽ không giải quyết được nhiều.

Vấn đề nữa là nguồn vốn xây dựng thành phố thông minh lấy từ đâu? Hay trong việc quy hoạch tổng thể thành phố có tính tới thành phố thông minh hay không, các yếu tố kỹ thuật đã đáp ứng được hay chưa, các nhà cung cấp khác nhau có khớp với nhau hay không. Nếu các nhà cung cấp giải pháp, cung cấp sản phẩm độc lập và không đồng bộ với nhau thì không thể lên thành phố thông minh được.

Lập lộ trình xây dựng thành phố thông minh

Để giải quyết những thách thức trên, ông Hải nêu hai giải pháp: lập lộ trình xây dựng thành phố thông minh, và tạo ra hệ sinh thái để các công việc đề tra trong lộ trình có thể triển khai.

Trong lộ trình xây dựng thành phố thông minh, cần giải quyết các vấn đề hạ tầng cơ bản. Bên cạnh đó, cần xây dựng kiến trúc, tiêu chuẩn chung để các giải pháp thành phố thông minh của nhiều doanh nghiệp khác nhau làm việc được với nhau.

Chẳng hạn hồ sơ bệnh án của một bệnh nhân được ghi nhận ở nhiều cơ sở y tế khác nhau đều có thể thống nhất được dưới một hồ sơ chung, dùng được cho mọi bệnh viện. Ngoài ra, sự thống nhất này có thể áp dụng cho các lĩnh vực khác như giao thông, y tế, danh bạ điện tử, nguồn nước, xử lý ô nhiễm, xử lý nước thải,…

Hiện nay trong các cơ quan chính phủ vẫn dùng các ứng dụng chưa đồng bộ, dùng tiêu chuẩn và cách thức giao tiếp khác nhau. Do đó cần đẩy nhanh việc thống nhất các ứng dụng, nền tảng hạ tầng để việc xây dựng thành phố thông minh thuận lợi hơn.

Ông Hải cho rằng nếu để mọi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp phát triển không đồng bộ như hiện nay và những ứng dụng này đi vào thực tiễn cuộc sống rồi thì sẽ khó xử lý theo hướng đồng bộ mọi thứ.

Xây dựng hệ sinh thái

Sau khi xây dựng một lộ trình, đường hướng cụ thể để lên thành phố thông minh, điều cần làm tiếp theo là xây dựng một hệ sinh thái để thực hiện các chính sách đó. Trong hệ sinh thái gồm chính phủ, doanh nghiệp, người dân, chính phủ sẽ định hướng xây dựng thành phố thông minh, giải quyết những vấn đề cơ bản như đã nêu, đồng thời điều phối các nguồn lực trong xã hội. Nếu không điều phối được các cá nhân, doanh nghiệp tham gia thì hệ sinh thái sẽ không thể hoạt động trơn tru.

Ông Hải đề xuất chính phủ cần có nguồn ngân sách nhỏ, một nguồn vốn ban đầu đầu tư vào thành phố thông minh, như một “mồi lửa” để giúp hệ sinh thái này phát triển lên.

Sau khi đã có điều phối từ chính phủ thống nhất một nền tảng chung, ông Hải cho rằng mỗi doanh nghiệp khi tham gia vào bất kỳ quá trình nào để xây dựng thành phố thông minh cần hoạt động trên nền tảng chung đã được quy hoạch này.

Ngoài ra, ông Hải đề xuất thành lập một hiệp hội IoT và thành phố thông minh nhằm tư vấn cho chính phủ định hướng xây dựng, quy hoạch lại lộ trình phát triển và các công nghệ để xây dựng thành phố thông minh. Vì mỗi doanh nghiệp cung cấp các giải pháp khác nhau nên hiệp hội này cũng là nơi để các doanh nghiệp tăng cường trao đổi nhằm đảm bảo sự tương thích, thống nhất giữa các giải pháp trong bức tranh chung.