Hướng đi cho thương mại điện tử cộng đồng
Nhận định trên được ông Phạm Phước Trãi, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh chia sẻ tại chương trình đào tạo ngắn hạn “Nâng cao năng lực quản lý và tổ chức hoạt động phát triển thương mại điện tử”, vừa được Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số - eComDX thuộc Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh tổ chức trong 2 ngày 16, 17/6.
Đại diện Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh cũng cho hay, Trà Vinh xác định việc hỗ trợ các cơ quan quản lý, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, tiểu thương, hộ nông dân làm quen, hiểu và ứng dụng hiệu quả các công cụ số là nhiệm vụ then chốt để thúc đẩy năng lực cạnh tranh và hội nhập của tỉnh, qua đó góp phần giảm nghèo bền vững.
Nhận xét hiện vẫn còn nhiều khoảng trống về nhận thức, kỹ năng và công cụ triển khai, đặc biệt ở cấp cơ sở, đại diện Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh cho rằng: Các chương trình đào tạo có sự đồng hành của Trung tâm eComDX có ý nghĩa thiết thực và kịp thời; không chỉ là nơi truyền đạt kiến thức, mà còn là diễn đàn mở để chia sẻ thực tiễn, xử lý tình huống và cùng nhau tháo gỡ khó khăn trong quá trình áp dụng thương mại điện tử và công nghệ AI vào thực tế.
Bên cạnh việc cập nhật thông tin về hiện trạng thương mại điện tử Việt Nam, trong khuôn khổ chương trình đào tạo, Giám đốc Trung tâm eComDX Nguyễn Hữu Tuấn cũng chỉ rõ: “Trong bối cảnh mô hình bán hàng mới qua mạng xã hội, các hoạt động kinh doanh không đăng ký và tình trạng vi phạm sở hữu trí tuệ trên nền tảng số ngày càng phổ biến, chính quyền địa phương phải có cách tiếp cận chủ động và kịp thời hơn trong công tác quản lý”.
Theo ông Nguyễn Hữu Tuấn, để thương mại điện tử đi vào thực chất và phát triển bền vững, ngoài việc giám sát hiệu quả, chính quyền cơ sở còn phải đóng vai trò hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức và cá nhân tuân thủ đúng pháp luật, đặc biệt trong những mô hình thương mại điện tử mới nảy sinh từ cộng đồng dân cư khu vực nông thôn.
Nhấn mạnh chuyển đổi số chợ truyền thống chính là một hướng đi khả thi và thiết thực để đưa thương mại điện tử thâm nhập sâu vào cộng đồng, chuyên gia eComDX phân tích: “Với vai trò là mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng hàng hóa nội địa, chợ truyền thống nếu được số hóa đúng cách sẽ trở thành nền tảng hiệu quả để lan tỏa thương mại điện tử từ gốc rễ dân sinh".
Các học viên tham gia chương trình đã được các chuyên gia giới thiệu về mô hình tích hợp công nghệ số vào quản lý chợ như: Sử dụng mã QR cho từng sạp hàng, ứng dụng công cụ số trong khâu thu ngân, bán hàng, quảng bá sản phẩm trên sàn thương mại điện tử. Đây không chỉ là các giải pháp công nghệ, mà còn là cách tiếp cận gần gũi, phù hợp với các tiểu thương là những người vốn ít có điều kiện tiếp cận công nghệ cao, từ đó hình thành tư duy chuyển đổi số ngay trong hoạt động kinh doanh hằng ngày.
Trang bị kỹ năng sử dụng các công cụ AI phổ biến
Thực tế hiện nay, kinh doanh trực tuyến ngày càng nở rộ tại khu vực nông thôn, nhất là tại các làng nghề có nhiều sản phẩm truyền thống. Vì vậy, một chuyên đề thu hút sự quan tâm của nhiều học viên là nội dung chia sẻ và hướng dẫn ứng dụng AI trong công việc và kinh doanh trực tuyến. Theo chuyên gia Cao Quí Long, AI hiện không còn là “công nghệ tương lai” mà đã trở thành công cụ hiện hữu, dễ tiếp cận và mang lại hiệu quả rõ rệt, ngay cả với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh nhỏ tại vùng nông thôn.
Bên cạnh nội dung lý thuyết, các học viên đã được trực tiếp hướng dẫn cách sử dụng những công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Canva AI, Gemini, KlingAI, NotebookLM AI… để phục vụ hoạt động kinh doanh trực tuyến một cách linh hoạt và tiết kiệm chi phí.
Sau khi được hướng dẫn, ngay trong buổi học, nhiều học viên đã có thể thực hành việc tạo nội dung bằng AI, xây dựng quy trình tiếp thị tự động chỉ với vài thao tác cơ bản; qua đó không chỉ góp phần xóa bỏ rào cản tâm lý với công nghệ, mà còn mở ra một cách tiếp cận hoàn toàn mới, thực tế và phù hợp cho cả doanh nghiệp, hợp tác xã và đội ngũ công thương địa phương trong quá trình chuyển đổi số.
Nhiều học viên là cán bộ đang trực tiếp làm công tác quản lý thương mại điện tử tại Trà Vinh đã chia sẻ, chương trình đào tạo giúp họ hiểu rõ hơn về vai trò của công nghệ trong quản lý cũng như cách hỗ trợ doanh nghiệp địa phương ứng dụng thương mại điện tử một cách bài bản.
Bên cạnh đó, không ít học viên bày tỏ mong muốn thời gian tới sẽ có thêm những lớp tập huấn chuyên sâu theo lĩnh vực như: quản lý bán hàng qua livestream, xây dựng thương hiệu số cho sản phẩm địa phương, hay ứng dụng big data và blockchain trong truy xuất nguồn gốc.
Có thể thấy, công nghệ số đang trở thành "đòn bẩy" quan trọng thúc đẩy giảm nghèo bền vững. Việc phổ cập Internet, đào tạo kỹ năng số, xây dựng sàn thương mại điện tử địa phương sẽ giúp nhiều nông dân, đặc biệt là hộ nghèo tiếp cận được với thị trường đa dạng và giàu tiềm năng, qua đó vươn lên thoát nghèo bền vững.
.svg){kind=icon}
